Techniky komunikace s klienty s mentálním postižením

Pro koho je kurz určen:

Program je určen sociálním pracovníkům a pracovníkům v sociálních službách a pečujícím osobám.

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je seznámit pracovníky s problematikou komunikace s lidmi s mentálním postižením. Jedná se o úvod do problematiky, v rámci kterého se bude probírat obecně důležitost komunikace zejména s ohledem na poskytování sociální služby, ale také s ohledem na začlenění člověka s mentálním postižením do společnosti. Důraz bude kladen na významný posun v kvalitě života člověka, který má možnost sdělovat byť „svým specifickým způsobem“ libost, nelibost, svá přání, pocity apod. Bude se hovořit i o lidech, kde je způsob sdělování na velmi nízké úrovni a je třeba výše zmíněné vypozorovat nebo zjistit jinými adekvátními technikami. I s těmito technikami bude účastník kurzu seznámen. Bude zde stručně představena také metoda alternativní a augmentativní komunikace jako jedna z možných metod, jak s lidmi s mentálním postižením komunikovat. Vhodný způsob komunikace s lidmi s mentálním postižením bude prezentován nejen pro prostředí sociální služby, ale také pro kontakt s rodinou, běžnou společností atd.

Absolvent programu:

• Zvládá postup při přípravě rozhovoru (cíle, dostupné informace, ….)
• Získá základní informace o mentálním postižení (klasifikace, projevy, druhy pomoci)
• Dokáže adekvátně reagovat na mýty o mentálním postižení bude znát zásady komunikace s klientem s mentálním postižením
• Seznámí se s etickými zásadami a způsoby komunikace s různými typy klientů
• Zapojí se do diskuze o dilematických situacích vycházejících z praxe účastníků

Lektoři kurzu:

Mgr. Dagmar Francová

Bc. Dana Veselá