Komunikační dovednosti s lidmi v seniorském věku

Pro koho je kurz určen:

Program je určen sociálním pracovníkům a pracovníkům v sociálních službách a pečujícím osobám.

Cíl kurzu:

Absolventi kurzu se naučí rozpoznat a adekvátními technikami zvládat běžné i obtížné komunikační situace s klientem v seniorském věku. Účastníci kurzu se naučit rozpoznat běžné povahové rysy a nastupující onemocnění nebo poruchu. Absolventi kurzu se naučí vhodně zachovat i ve vypjaté situaci, včetně zvládání emocí a vhodné formy komunikace v běžných i náročných situacích, předávat informace, zjišťovat porozumění. Účastníci kurzu se naučí rozpoznat obtížnou komunikační situaci (manipulativní nebo agresivní chování), naučí se vhodným a účinným způsobem na ní reagovat, pracovat na jejím odstranění. Absolventi kurzu budou pracovat na odstranění nevhodných postupů při zvládání běžných i obtížných komunikačních situací a jejich nahrazení vhodnými komunikačními prostředky.

Absolvent programu:

• Dozví se, jaké jsou přirozené změny ve stáří po stránce fyzické, psychické, duševní a jak ovlivňují naše vnímání a schopnost přizpůsobit se
• Získá informace o možných potížích spojených se stářím
• Ujasní si roli a význam rodinných příslušníků v péči o seniora
• Seznámí se s technikami komunikace v běžných a obtížných situacích se seniorem
• Bude diskutovat o výhodách a nevýhodách přechodu seniora do ústavního zařízení nebo jiné ambulantní či terénní služby
• Dozví se více o problematice týrání uživatele rodinnými příslušníky

Lektoři kurzu:

Mgr. Daniela Wogurková

Mgr. Kristýna Bredlerová