Cítíte rezervy ve vedení rozhovoru s klientem? Jaká jsou východiska pro vedení úspěšného rozhovoru? Jakým způsobem vyjednat cíle a zakázku? Osvědčené recepty, zkušenosti i formou praktického nácviku s Vámi bude sdílet zkušený lektor.

Absolvent programu:

• vnímá sebereflexi jako užitečný nástroj pro vedení rozhovoru
• seznámí se s teoretickými východisky pro vedení rozhovoru
• seznámí se s procesem vyjednávání cíle a zakázky
• získá informace související s fázemi rozhovoru
• absolvuje praktický nácvik vedení rozhovoru s klientem služby

Program je určen sociálním pracovníkům a pracovníkům v sociálních službách.

č. akreditace 2015/0157-PC/SP

Fotky našich učeben zde.

Kurz lektorují: Mgr. Dagmar Francová, Mgr. Světlana Pokorná – Vrablecová

Patron kurzu: Mgr. Dagmar Francová