Výběr klíčových standardů kvality sociálních služeb

č. akreditace: A2021/1396-SP/PC/VP
Výběr klíčových standardů kvality sociálních služeb – procedurální a personální standardy kvality (SP,PC,VP)

Pro koho je kurz určen:

Program je určen pro pracovníky v sociálních službách, sociální pracovníky, vedoucí pracovníky, kteří v sociálních službách začínají nebo si chtějí problematiku standardů kvality osvěžit.

Cíl kurzu:

Cílem programu je nabídnout účastníkům přehled klíčových standardů kvality sociálních služeb z hlediska jejich obsahu, smyslu a praktického využití v podmínkách sociální služby. Účastníci kurzu získají informace k inspekčnímu procesu včetně praktických rad a doporučení z pozice bývalého inspektora kvality sociálních služeb v kontextu aktuálního znění zákona o sociálních službách a prováděcí vyhlášky. Obsah programu je především zaměřený na problematiku ochrany práv klientů, profilaci sociální služby, proces jednání se zájemcem o sociální službu a vlastní individuální plánování, smluvní aspekty s klientem sociální služby a dokumentaci celého procesu. Součástí programu jsou také personální standardy, problematika nouzových situací a proces hodnocení kvality sociální služby.

Absolvent programu:

Absolvent kurzu se orientuje v základní legislativě týkající se sociálních služeb, zejména v zákoně o sociálních službách a prováděcí vyhlášce. Má obecný přehled ve standardech kvality sociálních sužeb, chápe jejich význam a smysl. Ví, co má obsahovat metodika dané sociální služby a dokáže uvést důkazy pro naplňování jednotlivých kritérií standardů kvality v praktické rovině. Získá přehled o specifikách dané sociální služby a metodách aplikace jednotlivých standardů kvality v praxi.