• 0Shopping Cart
Sociální agentura
  • Domů
  • O nás
    • O společnosti
    • Hodnoty a vize
    • Obchodní podmínky a GDPR
    • Proč s námi?
  • Vzdělávání
    • Sociální služby
    • Rekvalifikace
    • Pěstouni
    • Pečující osoby
    • On-line vzdělávání
    • Otevřené kurzy
    • Poradenské služby
  • Poradenské služby
    • Odborný výcvik formou supervize
    • Poradenství ke standardům kvality sociálních služeb
    • Poradenství v oblasti organizačního rozvoje
    • Teambuildingové programy
  • Ke stažení
  • Kontakty
  • Aktuality
  • Hledat
  • Menu Menu
  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn

Standard kvality č. 15 – Zvyšování kvality sociální služby

Pro koho je kurz určen:

Program je určen sociálním pracovníků, pracovníkům v sociálních službách a neformálním pečovatelům, kteří se o problematiku zajímají nebo ji v rámci své praxe řeší.

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je seznámit účastníky s problematikou kontroly a hodnocení veřejného závazku a vyhodnocování rozvojových plánů na úrovni organizace a systému individuálního plánování s uživatelem. Vzdělávací program je zaměřen na vysvětlení základních postupů při zjišťování spokojenosti uživatelů s poskytovanou sociální službou. Důraz je zároveň kladen na zapojování zaměstnanců a dalších fyzických osob do hodnocení sociální služby. Účastníci kurzu získají teoretické i praktické znalosti ve využití stížností pro rozvoj a zvyšování kvality sociální služby. Tento kurz doporučujeme zkombinovat s problematikou standardu kvality č. 1.

Absolvent programu:

  • Získá základní informace o způsobech kontroly a hodnocení veřejného závazku, vyhodnocování rozvojových plánů na úrovni organizace a systému individuálního plánování s uživatelem.
  • Získá základní informace o postupech při zjišťování spokojenosti uživatelů s poskytovanou sociální službou
  • Získá informace o průběhu inspekce sociální služby a kontrole standardu č. 15 a dalších souvisejících standardů kvality
  • Získá informace o významu zapojování zaměstnanců a dalších fyzických osob do hodnocení sociální služby
  • Seznámí se s problematikou uvedeného standardu na základě zadaných skupinových modelových situací a jejich následného rozboru

Lektoři kurzu:

Mgr. Jaromír Licek

Mgr. Dagmar Francová

PhDr. Jana Horáková

Mgr. Dana Pivrncová

  • Cena

    14 890 Kč

  • Max. počet účastníků

    15 osob

  • Délka kurzu

    8 hodin

  • Termín

    dle dohody

14 890,00Kč

1

Hodnocení kurzu:

„Srozumitelné.“

Jarda K.

„Přínosné, objasnění některých výkladů zákona.“

Daniela M.

„Poučné i zábavné, děkujeme.“

Nina K.

  • Sociální služby
  • Rekvalifikace
  • Pěstouni
  • On-line vzdělávání
  • Otevřené kurzy

SÍDLO ORGANIZACE
Sociální agentura, o.p.s.
Varšavská 688/40
400 03 Ústí nad Labem
Tel.: 475 200 094
E-mail: info@socialniagentura.cz
IČO: 26540495
č.ú.: 115 – 2415050287/0100 Komerční banka,
a.s. pobočka Ústí nad Labem
ID datové schránky: zf8bevw
www.socialniagentura.cz


Standard kvality č. 14 – Nouzové a havarijní situace (SP, PC, VP) Standard kvality č. 2 – Ochrana práv klientů sociálních služeb (SP,...
Scroll to top
Spravovat Souhlas s cookies
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
Spravovat možnosti Spravovat služby Spravovat dodavatele Přečtěte si více o těchto účelech
Zobrazit předvolby
{title} {title} {title}