Standard kvality č. 11 + 12 + 13 – Místní a časová dostupnost poskytované sociální služby; Informovanost o poskytované službě; Prostředí a podmínky

Pro koho je kurz určen:

Program je určen sociálním pracovníků, pracovníkům v sociálních službách a neformálním pečovatelům, kteří se o problematiku zajímají nebo ji v rámci své praxe řeší.

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je seznámit účastníky s problematikou dostupnosti sociální služby z hlediska jejího místa a času poskytování služeb. Vzdělávací program je zaměřen na způsoby informovanosti o poskytované sociální službě a zajištění maximální srozumitelnosti osobám, kterým je služba určena. Účastník se dozví informace k materiálnímu, technickému a hygienickému zabezpečení sociální služby v návaznosti na její kapacitu, okruh osob a individuální potřeby uživatelů. Účastníci kurzu získají teoretické i praktické znalosti s řešenou problematikou na základě zadaných modelových situací.

Absolvent programu:

Získá základní informace o problematice dostupnosti sociální služby
Získá základní informace o způsobech materiálního, technického a hygienického zabezpečení sociální služby
Získá přehled o souboru informací o poskytované sociální službě a významu jeho srozumitelnosti pro okruh osob, kterým je služba určena
Získá informace o průběhu inspekce sociální služby a kontrole standardů č. 11; 12; 13 a dalších souvisejících standardů kvality
Seznámí se s problematikou uvedeného standardu na základě zadaných skupinových modelových situací a jejich následného rozboru